Roaming à l’étranger : comment éviter les mauvaises surprises sur votre facture

Vous partez à l’étranger et vous voulez pouvoir naviguer sur internet, utiliser votre GPS ou envoyer une photo de votre cocktail à vos collègues restés au bureau sans vous soucier des coûts ? C’est parfait ! Mais attention : le roaming peut faire grimper votre facture en flèche… à moins d’être bien préparé. Pas d’inquiétude : Peasy vous explique tout simplement

Si vous voyagez au sein de l’Union européenne, vous payez le même tarif pour l’internet mobile, les appels et les SMS que celui de votre abonnement belge. Donc, pas de frais supplémentaires.

Même Londres est (pour l’instant) toujours incluse, malgré le Brexit.

⚠️ Exception à la règle : la Suisse. Ce pays ne fait PAS partie de l’UE. Ne laissez donc pas vos enfants faire un marathon YouTube dans les montagnes sans Wi-Fi, à moins d’avoir de l’argent à jeter par les fenêtres. Et téléchargez de préférence vos cartes Google Maps à l’avance.

📶 Et une petite mise en garde supplémentaire : si vous êtes dans une zone frontalière (par exemple, la France ou l’Allemagne), votre téléphone peut accidentellement se connecter à un réseau non-UE. Résultat : des frais de roaming, sans que vous vous en rendiez compte.

Dès que vous quittez l’UE, d’autres règles s’appliquent. Le roaming n’est alors pas inclus dans votre abonnement. Vous payez donc un supplément par Mo, minute ou SMS. Et cela peut vite grimper.

Ce que vous payez exactement dépend de :

• Le pays où vous vous trouvez
• Votre opérateur télécom

👉 Vérifiez donc toujours les tarifs de roaming de votre fournisseur à l’avance :

• Telenet Roaming
• Proximus Roaming
• BASE Roaming
• Orange Roaming

Oui et non.

Il existe une sorte de frein d’urgence : votre opérateur interrompt automatiquement votre consommation de données mobiles lorsque vos frais de roaming dépassent les 60 € hors TVA. Vous recevez alors un avertissement.

👉 Vous voulez continuer à surfer ? Vous devez alors donner votre autorisation explicite, souvent par SMS.

Mais attention : à 14,52 € par Mo, ça va vite. Regarder une Reel sur Instagram ou une vidéo via WhatsApp peut déjà vous coûter cher.

• Vérifiez si votre destination est dans l’UE ou non.
• Consultez les tarifs de votre opérateur.
• Désactivez le roaming et les données mobiles avant de partir.
• Utilisez le Wi-Fi autant que possible – les cafés, hôtels et aéroports en proposent généralement.
• Téléchargez des cartes hors ligne dans Google Maps.
• Utilisez éventuellement une carte SIM locale.
• Renseignez-vous sur les packs de roaming auprès de votre opérateur – il y a souvent des offres temporaires comme :
  • Telenet : Roaming Pass
  • Proximus : Daily Roaming Pass
  • BASE : Internet World
  • Orange : Orange Travel

Comparez votre abonnement mobile. Qui sait, vous êtes peut-être client chez le même opérateur depuis des années et vous avez manqué des promotions ou de meilleures offres pendant tout ce temps.

Chez Peasy, nous vérifions cela gratuitement pour vous. Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin, nous nous occupons du reste. Sans tracas.